Protezione dei Dati | Emerald Sun Hotel Cambrils
Protezione dei Dati Personali
Hotel Emerald Sun (di seguito “Noi”, “Ci” o “Nostro”) si impegna a proteggere la Sua privacy. La presente Informativa sulla privacy descrive le pratiche di Hotel Emerald Sun in relazione alle informazioni raccolte dagli utenti che accedono al sito web emeraldsunhotel.com (di seguito, il “Sito web”) o che condividono con noi i propri dati personali. La presente informativa include inoltre informazioni relative ai cookie. Le seguenti disposizioni sono state stabilite per tutelare la privacy degli utenti e garantire che i loro dati personali siano trattati in modo sicuro e responsabile. La invitiamo a leggere e a consultare nuovamente in futuro la presente informativa sulla privacy per essere aggiornato sulle pratiche più recenti relative alla nostra politica sulla privacy.
Politica per il trattamento dei dati personali
Dati che raccogliamo
Raccogliamo due tipi di dati dai nostri utenti:
Informazioni generali
Il primo tipo di dati consiste in informazioni non divulgate e non identificabili che potremmo raccogliere o richiedere durante l’utilizzo del Sito web. Non ci è possibile conoscere l’identità degli Utenti le cui informazioni non personali sono state raccolte. Le informazioni non personali raccolte possono includere informazioni tecniche e aggregate sull’utilizzo, inviate dal Suo dispositivo, comprese informazioni relative al software e all’hardware (come il tipo di browser e il sistema operativo del dispositivo, le preferenze linguistiche e la data e l’ora di accesso, tra le altre), raccolte allo scopo di migliorare il funzionamento del nostro Sito web. Potremmo inoltre raccogliere informazioni sulla Sua attività sul Sito web (come le pagine visualizzate, la navigazione online, il numero di clic, le azioni effettuate e altre informazioni).
Informazioni personali
Il secondo tipo di dati consiste in informazioni di carattere personale, note anche come informazioni che consentono di identificare una persona o che, mediante sforzi ragionevoli, consentirebbero di identificare persone o interessati. Tali informazioni includono:
Informazioni sul dispositivo: Raccogliamo dati personali dal Suo dispositivo, compresi dati di geolocalizzazione, indirizzo IP, identificatori univoci (come l’indirizzo MAC e l’UUID) e altre informazioni relative alla Sua attività sul Sito web.
Informazioni di registrazione: Quando si iscrive alle newsletter o alle comunicazioni informative sul nostro Sito web, Le verranno richieste informazioni quali nome, cognome e indirizzo e-mail.
Informazioni di contatto: Quando inserisce i Suoi dati nel modulo “Contatti” del nostro Sito web, Le verranno richieste informazioni quali nome, cognome, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Informazioni sulle prenotazioni: Quando effettua una prenotazione online tramite il nostro Motore di prenotazione, Le verranno richieste informazioni quali nome, cognome, dati di contatto, dati di geolocalizzazione e informazioni finanziarie.
Riceviamo le Sue informazioni personali da diverse fonti:
• Quando invia o inserisce volontariamente i Suoi dati personali nei moduli o effettua prenotazioni online;
• Quando utilizza o accede al nostro Sito web e ai servizi che offriamo;
• Quando riceviamo dati da fornitori, servizi e registri pubblici esterni o da terze parti (come fornitori di servizi di analisi del traffico web).
Utilizzo dei dati
I dati raccolti possono essere utilizzati per:
• Creare e mantenere registri interni;
• Inviare notifiche relative ai nostri servizi, fornire informazioni tecniche e rispondere alle domande che gli utenti possono avere in merito al servizio clienti;
• Inviare periodicamente e-mail promozionali relative a nuovi prodotti, offerte speciali e altre informazioni che riteniamo possano essere di Suo interesse;
• Offrire pubblicità durante l’utilizzo del nostro Sito web (per ulteriori informazioni, consultare la sezione “Pubblicità”);
• Commercializzare i nostri prodotti (per ulteriori informazioni, consultare la sezione “Marketing”);
• Personalizzare il Sito web in base ai Suoi interessi;
• Svolgere attività statistiche e di analisi necessarie per migliorare la qualità del Sito web.
Pubblicità
Potremmo utilizzare tecnologie pubblicitarie di terze parti per mostrarLe pubblicità quando accede al Sito web. Questa tecnologia raccoglie informazioni relative al Suo utilizzo dei Servizi allo scopo di offrirLe pubblicità (aggiungendo cookie di terze parti alla Sua navigazione web).
Marketing
Noi o subappaltatori/fornitori di servizi esterni potremmo utilizzare i Suoi dati personali, quali nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e altri dati, allo scopo di fornirLe materiale promozionale relativo ai nostri servizi che riteniamo possa essere di Suo interesse.
Nel rispetto del Suo diritto alla privacy, il materiale pubblicitario che Le invieremo includerà l’opzione per non ricevere più offerte di marketing o commerciali da parte nostra. Se richiede di annullare l’iscrizione, elimineremo il Suo indirizzo e-mail o numero di telefono dalle nostre liste di distribuzione marketing.
La preghiamo di ricordare che, anche qualora richieda di non ricevere più le nostre e-mail pubblicitarie, potremmo inviarLe altri tipi di comunicazioni importanti via e-mail senza la possibilità di rinunciarvi. Tali comunicazioni possono includere avvisi relativi al servizio clienti o informazioni di carattere amministrativo.
Informazioni condivise con terze parti
Non affitteremo, venderemo né divulgheremo mai le informazioni degli utenti a terzi, salvo quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy. In un numero limitato di circostanze, potremmo condividere le Sue informazioni sensibili, tra cui con:
Appaltatori/fornitori di servizi esterni: Potremmo condividere i dati personali con terze parti coinvolte nel processo di fornitura dei servizi. Tali terze parti saranno autorizzate a utilizzare i Suoi dati personali esclusivamente per lo scopo indicato e non potranno divulgare tali informazioni ad altri terzi, salvo a nostra discrezione e in conformità con la presente Informativa sulla privacy.
Autorità legali e regolamentari: Potremmo condividere i dati personali dei nostri utenti con autorità legali e regolamentari e/o terze parti quando richiesto dalla legge, quando necessario per consentirci di esercitare i nostri diritti legali, adempiere ai nostri obblighi legali, prevenire attività illecite o proteggere la sicurezza o l’integrità di qualsiasi persona.
Transazioni finanziarie: In caso di vendita, fusione o trasferimento totale o parziale della nostra attività, potremmo trasferire i Suoi dati personali nell’ambito della transazione. Potremmo inoltre trasferire i Suoi dati personali ai proprietari degli hotel che gestiamo.
Diritti degli utenti
Ogni utente può:
• Richiedere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento dei propri dati personali e accedere ai propri dati personali raccolti, insieme alle informazioni supplementari.
• Richiedere una copia delle informazioni personali che ci ha fornito volontariamente in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Richiedere la rettifica delle proprie informazioni personali sotto il nostro controllo.
• Richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali.
• Opporsi o contestare il trattamento delle proprie informazioni personali.
• Richiedere la limitazione del trattamento delle proprie informazioni personali.
• Presentare un reclamo presso un’autorità di controllo.
Tuttavia, La preghiamo di ricordare che tali diritti non sono assoluti e possono essere soggetti ai nostri legittimi interessi e ai requisiti normativi.
Conservazione
Conserveremo i Suoi dati personali per il tempo che riterremo necessario per fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e applicare le nostre politiche. I periodi di conservazione vengono determinati tenendo conto del tipo di informazioni raccolte e dello scopo per cui vengono raccolte, nonché dei requisiti applicabili alla situazione e della necessità di eliminare le informazioni obsolete o non più utilizzate nel più breve periodo ragionevole. In conformità con la normativa applicabile, potremmo conservare registri contenenti informazioni personali degli utenti, documenti relativi alla creazione degli account, comunicazioni e qualsiasi altra informazione richiesta dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Potremmo rettificare, aggiornare o eliminare informazioni incomplete o inesatte quando lo riteniamo opportuno e a nostra discrezione.
Sicurezza
Prestiamo particolare attenzione all’implementazione e al mantenimento della sicurezza del Sito web e delle relative informazioni. Utilizziamo procedure e politiche conformi agli standard del settore per proteggere le informazioni che raccogliamo e conserviamo e prevenirne l’uso non autorizzato, e richiediamo a terzi di rispettare requisiti di sicurezza analoghi, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni, non ci assumiamo alcuna responsabilità per le azioni di soggetti che ottengano accesso non autorizzato o utilizzino impropriamente il nostro Sito web e non garantiamo, espressamente, implicitamente o in altro modo, che tale accesso sarà impedito.
Informativa sui cookie
Definizione di cookie
I cookie sono piccoli frammenti di informazioni memorizzati sul disco rigido di un computer o dispositivo (computer, tablet o smartphone) dal browser web. I cookie sono molto utili e possono essere utilizzati per diversi scopi. Tali scopi includono consentire una navigazione più efficiente tra le pagine web, permettere l’attivazione automatica di determinate funzioni, ricordare le preferenze dell’utente e rendere più semplice e veloce l’interazione tra ciascun utente e i nostri Servizi. I cookie vengono inoltre utilizzati per garantire che la pubblicità sia pertinente per ciascun utente e per i suoi interessi, nonché per raccogliere informazioni statistiche sull’utilizzo dei nostri Servizi.
Tipi di cookie
Il Sito web utilizza i seguenti tipi di cookie:
Cookie di sessione: vengono memorizzati temporaneamente durante la sessione di navigazione e consentono il normale utilizzo del sistema. Vengono eliminati dal dispositivo quando il browser viene chiuso.
Cookie permanenti: vengono letti dal Sito web. Sono memorizzati sul dispositivo per un periodo di tempo determinato e non vengono eliminati quando il browser viene chiuso. Questi cookie vengono utilizzati quando sappiamo che lo stesso utente accede ripetutamente al Sito web, ad esempio per consentirci di salvare le sue preferenze per il successivo accesso.
Cookie di terze parti: appartengono ad altri servizi online che inseriscono contenuti nella pagina visitata, come società esterne di analisi che monitorano e analizzano l’accesso al nostro Sito web.
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Revoca del consenso
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Ulteriori informazioni
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche o revisioni alla presente Informativa sulla privacy. Le modifiche sostanziali entreranno in vigore immediatamente dopo la modifica dell’Informativa sulla privacy. L’ultima revisione sarà inclusa nella sezione “Ultima revisione”. L’utilizzo del Sito web dopo la notifica di tali modifiche costituisce presa d’atto e consenso alle modifiche della nostra Informativa sulla privacy e accettazione dei relativi termini.
Lingua prevalente
L’accordo redatto in lingua spagnola costituirà il testo definitivo e prevalente del presente accordo, fatto salvo che lo stesso sia tradotto in qualsiasi altra lingua.
Per qualsiasi domanda generale sul Sito web o sulle informazioni che raccogliamo e sul modo in cui le utilizziamo, La invitiamo a contattarci all’indirizzo [info@emeraldsunhotel.com](mailto:info@emeraldsunhotel.com).
Ultima modifica: giugno 2026
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Dati che raccogliamo
Raccogliamo due tipi di dati dai nostri utenti:
Informazioni generali
Il primo tipo di dati consiste in informazioni non divulgate e non identificabili che potremmo raccogliere o richiedere durante l’utilizzo del Sito web. Non ci è possibile conoscere l’identità degli Utenti le cui informazioni non personali sono state raccolte. Le informazioni non personali raccolte possono includere informazioni tecniche e aggregate sull’utilizzo, inviate dal Suo dispositivo, comprese informazioni relative al software e all’hardware (come il tipo di browser e il sistema operativo del dispositivo, le preferenze linguistiche e la data e l’ora di accesso, tra le altre), raccolte allo scopo di migliorare il funzionamento del nostro Sito web. Potremmo inoltre raccogliere informazioni sulla Sua attività sul Sito web (come le pagine visualizzate, la navigazione online, il numero di clic, le azioni effettuate e altre informazioni).
Informazioni personali
Il secondo tipo di dati consiste in informazioni di carattere personale, note anche come informazioni che consentono di identificare una persona o che, mediante sforzi ragionevoli, consentirebbero di identificare persone o interessati. Tali informazioni includono:
Informazioni sul dispositivo: Raccogliamo dati personali dal Suo dispositivo, compresi dati di geolocalizzazione, indirizzo IP, identificatori univoci (come l’indirizzo MAC e l’UUID) e altre informazioni relative alla Sua attività sul Sito web.
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Utilizzo dei dati
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Marketing
Noi o subappaltatori/fornitori di servizi esterni potremmo utilizzare i Suoi dati personali, quali nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e altri dati, allo scopo di fornirLe materiale promozionale relativo ai nostri servizi che riteniamo possa essere di Suo interesse.
Nel rispetto del Suo diritto alla privacy, il materiale pubblicitario che Le invieremo includerà l’opzione per non ricevere più offerte di marketing o commerciali da parte nostra. Se richiede di annullare l’iscrizione, elimineremo il Suo indirizzo e-mail o numero di telefono dalle nostre liste di distribuzione marketing.
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Autorità legali e regolamentari: Potremmo condividere i dati personali dei nostri utenti con autorità legali e regolamentari e/o terze parti quando richiesto dalla legge, quando necessario per consentirci di esercitare i nostri diritti legali, adempiere ai nostri obblighi legali, prevenire attività illecite o proteggere la sicurezza o l’integrità di qualsiasi persona.
Transazioni finanziarie: In caso di vendita, fusione o trasferimento totale o parziale della nostra attività, potremmo trasferire i Suoi dati personali nell’ambito della transazione. Potremmo inoltre trasferire i Suoi dati personali ai proprietari degli hotel che gestiamo.
Diritti degli utenti
Ogni utente può:
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• Richiedere la limitazione del trattamento delle proprie informazioni personali.
• Presentare un reclamo presso un’autorità di controllo.
Tuttavia, La preghiamo di ricordare che tali diritti non sono assoluti e possono essere soggetti ai nostri legittimi interessi e ai requisiti normativi.
Conservazione
Conserveremo i Suoi dati personali per il tempo che riterremo necessario per fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e applicare le nostre politiche. I periodi di conservazione vengono determinati tenendo conto del tipo di informazioni raccolte e dello scopo per cui vengono raccolte, nonché dei requisiti applicabili alla situazione e della necessità di eliminare le informazioni obsolete o non più utilizzate nel più breve periodo ragionevole. In conformità con la normativa applicabile, potremmo conservare registri contenenti informazioni personali degli utenti, documenti relativi alla creazione degli account, comunicazioni e qualsiasi altra informazione richiesta dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Potremmo rettificare, aggiornare o eliminare informazioni incomplete o inesatte quando lo riteniamo opportuno e a nostra discrezione.
Sicurezza
Prestiamo particolare attenzione all’implementazione e al mantenimento della sicurezza del Sito web e delle relative informazioni. Utilizziamo procedure e politiche conformi agli standard del settore per proteggere le informazioni che raccogliamo e conserviamo e prevenirne l’uso non autorizzato, e richiediamo a terzi di rispettare requisiti di sicurezza analoghi, in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni, non ci assumiamo alcuna responsabilità per le azioni di soggetti che ottengano accesso non autorizzato o utilizzino impropriamente il nostro Sito web e non garantiamo, espressamente, implicitamente o in altro modo, che tale accesso sarà impedito.
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Può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento configurando il browser in modo da non abilitare i cookie o eliminando tutti i cookie dal browser, seguendo le istruzioni relative alle preferenze del dispositivo. Tuttavia, se sceglie di disabilitare i cookie, alcune funzionalità del nostro Sito web potrebbero non funzionare correttamente e la Sua esperienza online potrebbe essere limitata.
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Lingua prevalente
L’accordo redatto in lingua spagnola costituirà il testo definitivo e prevalente del presente accordo, fatto salvo che lo stesso sia tradotto in qualsiasi altra lingua.
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Ultima modifica: giugno 2026